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Mejora Continua 
Gobierno Municipal de La Paz > ES > Mejora Continua
 

El Gobierno Municipal de La Paz, líder en gestión institucional, cuenta desde este año con un equipo de gente comprometida con la simplificación de trámites y procesos, la desburocratización y la transparencia de la gestión con la finalidad  de hacer más amigable la relación del ciudadano con su Municipalidad.

Una herramienta fundamental para conseguir este propósito es el uso apropiado de tecnologías de información para la prestación de servicios a nuestra comunidad (Gobierno Electrónico). Es así que usted podrá encontrar en nuestro nuevo portal web una batería de aplicaciones que le permitirán consultar el estado de avance de sus trámites, obtener información sobre las contrataciones y pagos a proveedores en curso, iniciar trámites para la obtención de licencias de funcionamiento en línea, comunicarse de forma ágil y directa con nuestro personal, participar activamente en la discusión de las temáticas relacionadas al desarrollo de nuestro municipio y información importante sobre las actividades de la Municipalidad.

Misión.  

Identificar y mejorar procesos y procedimientos a través de diagnósticos integrales con indicadores de medición y evaluación, propuestas y directrices, optimizando el desempeño de las Unidades Organizacionales del GMLP para la prestación de servicios con calidad, efectividad, transparencia e inclusión ciudadana, en el marco del Programa de Desarrollo Institucional”. 

Visión.

"En el año 2011 el Comité de Mejora Continua ha optimizado servicios públicos municipales, consolidando un modelo sostenible de gestión de procesos y procedimientos automatizados con un enfoque de calidad, efectividad, transparencia y con aplicabilidad a todos los ámbitos del desempeño institucional, respondiendo a las necesidades del Gobierno Municipal de La Paz y la ciudadanía”. 

Conformación.

El Comité de Mejora Continua está conformado por las siguientes Unidades Organizacionales:

  • Dirección de Gobernabilidad
    • Unidad de Transparencia
    • Observatorio de Democracia Participativa
  •  Secretaria General
    • Unidad Sitr@m
  •  Dirección de Desarrollo Organizacional
    • Unidad de Fortalecimiento Institucional
    • Unidad de Descentralización

Servicios.

El Comité de Mejora Continua es una instancia estratégica destinada a la desburocratización, simplificación y transparentación de los procedimientos que soportan los Servicios que brindan las diferentes Unidades Organizacionales del Gobierno Municipal de La Paz, utilizando para ello metodologías, mejores prácticas organizacionales y herramientas tecnológicas que permitan la generación de valor agregado en la prestación de dichos servicios.